12 октября в Генеральной прокуратуре состоялось совещание с представителями маркетплейса Wildberries, Банка России и Роспотребнадзора. По его итогам компания Wildberries приняла решение:
1️⃣ Отменить взимание дополнительной стоимости при оплате картами Visa и Mastercard.
2️⃣ Вернуть дополнительно удержанные денежные средства всем клиентам платформы.
Также Wildberries сведет к минимуму возможность «случайных» заказов.
Это важные шаги в направлении улучшения сервиса для всех покупателей. Компания также подчеркивает свою социальную ориентированность и приверженность принципам защиты прав потребителей.
Подробности можно найти
здесь.